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Prazos e Entregas

Prazos e Entregas

O prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado. Importante: não consideramos sábado como dia útil.


Entrega

A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão da ausência do destinatário no endereço indicado, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo destinatário, mudança de endereço do destinatário, ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega.


O Site Procura Peças não consegue garantir que a entrega de seu pedido será realizada diretamente no endereço indicado no ato da compra caso o local seja uma "Área com restrição de entrega" ou de "difícil acesso", de acordo com a política de entrega dos Correios. Nesses casos, os Correios enviarão a encomenda para uma agência mais próxima do endereço do destinatário, para que seja feita a retirada do pacote na agência indicada, quando isso acontece sistema dos correios faz 3 tentativas de contato para informar, os correios enviam carta informativa para o endereço do destinatário (mantenha sempre seus dados atualizados, e-mail e telefones). 
Vale ressaltar que esse procedimento está fora do nosso controle e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios sem aviso prévio.


De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 3 dias corridos. Caso o pacote não seja retirado, o produto poderá ser devolvido para Procura Peças sem aviso prévio. Caso isso ocorra, procederemos com o reembolso do valor pago através do processo definido no ato do atendimento pela nossa central. Essa condição vale também para pedidos expedidos por nossas transportadoras que venham a ser redespachados através dos Correios.


Horários

Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, importante lembrar que o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado. Importante: não consideramos sábado como dia útil.


Atenção

Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a central de atendimento.

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